HP LaserJet Enterprise M605 series - เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์

background image

เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์

1

.

ทดสอบการสื่อสารเครือข่ายโดยการ Ping เครือข่าย

a

. เปิดพรอมต์บรรทัดคําสั่งที่คอมพิวเตอร์

124 บท 6 การแก้ปัญหา

THWW

background image

สําหรับ Windows ให้คลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช้) พิมพ์ cmd แล้วกด

Enter

สําหรับ OS X ให้ไปที่ Applications จากนั้น Utilities และเปิด Terminal

b

. พิมพ์ ping ตามด้วย IP แอดเดรสเครื่องพิมพ์

c

. หากหน้าต่างแสดงเวลาระยะเวลาไปกลับ แสดงว่าเครือข่ายกําลังทํางาน

2

.

หากคําสั่ง ping ไม่สําเร็จ ให้ตรวจดูว่าฮับเครือข่ายเปิดอยู่ แล้วตรวจดูการตั้งค่าเครือข่าย เครื่องพิมพ์ และคอมพิวเตอร์ว่าอุปกรณ์ทั้งหมดนี้ได้รับการตั้งค่าสําหรับ
เครือข่ายเดียวกันหรือไม่