คู่มือผู้ใช้
LaserJet Enterprise M604, M605, M606
www.hp.com/support/ljM604
www.hp.com/support/ljM605
www.hp.com/support/ljM606
M604n
M605n
M604dn
M605dn
M606dn
M605x
M606x
3
HP LaserJet Enterprise M604, M605, M606
คู่มือผู้ใช้
ลิขสิทธิ์และใบอนุญาต
© 2015 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
ห้ามทําการผลิตซ้ํา ดัดแปลงหรือแปลโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นลาย
ลักษณ์อักษร ยกเว้นตามที่อนุญาตภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์
ข้อมูลที่ปรากฏในที่นี่อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การรับประกันเพียงอย่างเดียวสําหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ HP
ปรากฏอยู่ในรายละเอียดการรับประกันที่แสดงไว้อย่างชัดแจ้งและมาพร้อม
กับผลิตภัณฑ์และบริการ และไม่มีข้อความอื่นใดที่จะถูกกล่าวอ้างว่า
เป็นการรับประกันเพิ่มเติม HP จะไม่รับผิดต่อข้อผิดพลาดทางด้าน
เทคนิคหรือการแก้ไขหรือการละเว้นเนื้อหาใด
หมายเลขชิ้นส่วน: E6B67-90935
Edition 1, 4/2015
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในเครื่องหมายการค้า
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
และ
PostScript
®
เป็นเครื่องหมายการค้าของ Adobe Systems
Incorporated
Apple และโลโก้ Apple เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple
Computer, Inc. ซึ่งลงทะเบียนในสหรัฐฯ และประเทศ/พืนทีอื่นๆ
iPod เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Computer, Inc. คุณ
สามารถคัดลอกเครื่องหมาย iPod ได้ก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตจากเจ้าของ
สิทธิ์หรือเมื่อเป็นการคัดลอกที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น อย่างขโมย
เพลง
Microsoft®, Windows®, Windows® XP และ
Windows Vista® เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนใน
สหรัฐอเมริกาของ Microsoft Corporation
UNIX
®
เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ The Open
Group
สารบัญ
1
ภาพรวมผลิตภัณฑ์ ...................................................................................................................................... 1
มุมมองเครื่องพิมพ์ ............................................................................................................................................................ 1
ด้านหน้าของผลิตภัณฑ์ ..................................................................................................................................... 2
ด้านหลังของผลิตภัณฑ์ ..................................................................................................................................... 3
พอร์ตอินเตอร์เฟซ .......................................................................................................................................... 4
มุมมองแผงควบคุม (แผงควบคุม 4 บรรทัด, รุ่น n และ dn เท่านั้น) ................................................................................... 4
มุมมองแผงควบคุม (แผงควบคุมหน้าจอสัมผัส, รุ่น x เท่านั้น) ........................................................................................... 5
ข้อกําหนดจําเพาะผลิตภัณฑ์ .................................................................................................................................................. 8
ข้อกําหนดทางเทคนิค ...................................................................................................................................... 8
ระบบปฏิบัติการที่รองรับ .................................................................................................................................... 9
โซลูชันการพิมพ์มือถือ .................................................................................................................................... 11
ขนาดของผลิตภัณฑ์ ..................................................................................................................................... 12
ขนาดของเครื่องพิมพ์ที่จําหน่าย ....................................................................................................... 12
ขนาดสําหรับอุปกรณ์ป้อนและรับกระดาษเสริม ........................................................................................ 15
ขนาดของตัวอย่างการใช้เครื่องพิมพ์และอุปกรณ์เสริมร่วมกัน ......................................................................... 18
การใช้ร่วมกันหนึ่ง ................................................................................................... 18
การใช้ร่วมกันสอง ................................................................................................... 19
การใช้ร่วมกันสาม ................................................................................................... 19
การใช้กระแสไฟ ข้อกําหนดทางไฟฟ้า และการก่อให้เกิดเสียง ........................................................................................... 20
ช่วงสภาพแวดล้อมในการทํางาน ......................................................................................................................... 21
การตั้งค่าฮาร์ดแวร์และติดตั้งซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์ .................................................................................................................... 22
2
ถาดกระดาษ .............................................................................................................................................. 23
ใส่กระดาษในถาด 1 ........................................................................................................................................................ 24
บทนํา ..................................................................................................................................................... 24
การวางแนวกระดาษในถาด 1 ........................................................................................................................... 26
ใส่กระดาษในถาด 2 และถาดบรรจุกระดาษ 500 แผ่น ................................................................................................................... 27
บทนํา ..................................................................................................................................................... 27
การวางแนวกระดาษถาด 2 และถาดบรรจุกระดาษ 500 แผ่น ......................................................................................... 29
ใส่ถาดเสริมความจุสูง 1,500 แผ่น ....................................................................................................................................... 30
บทนํา ..................................................................................................................................................... 30
THWW
iii
ใส่ถาด .................................................................................................................................................... 30
ใส่ถาดวัสดุพิมพ์ที่กําหนดเองเสริม .......................................................................................................................................... 32
บทนํา ..................................................................................................................................................... 32
กําหนดค่าเครื่องพิมพ์สําหรับถาดวัสดุพิมพ์ที่กําหนดเอง .................................................................................................. 32
ป้อนกระดาษลงในถาดวัสดุพิมพ์ที่กําหนดเอง ............................................................................................................ 33
การวางแนวกระดาษของถาดวัสดุพิมพ์ที่กําหนดเอง ...................................................................................................... 34
การใส่ซองจดหมาย ......................................................................................................................................................... 35
บทนํา ..................................................................................................................................................... 35
การวางแนวซองจดหมาย ................................................................................................................................. 36
3
อุปกรณ์สิ้นเปลือง อุปกรณ์เสริม และชิ้นส่วน ............................................................................................. 37
สั่งซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลือง อุปกรณ์เสริม และชิ้นส่วน ......................................................................................................................... 38
การสั่งซื้อ ................................................................................................................................................. 38
วัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณ์เสริม .......................................................................................................................... 38
ชิ้นส่วนเพื่อให้ลูกค้าซ่อมแซมด้วยตนเอง ................................................................................................................. 39
เปลี่ยนตลับผงหมึก ......................................................................................................................................................... 41
บทนํา ..................................................................................................................................................... 41
ข้อมูลตลับผงหมึก ........................................................................................................................................ 41
ถอดและเปลี่ยนตลับหมึก ................................................................................................................................ 42
การเปลี่ยนตลับลวดเย็บกระดาษ ........................................................................................................................................... 46
บทนํา ..................................................................................................................................................... 46
ถอดและเปลี่ยนตลับลวดเย็บกระดาษ .................................................................................................................... 46
4
พิมพ์ ......................................................................................................................................................... 47
งานพิมพ์ (Windows) .................................................................................................................................................. 48
วิธีการพิมพ์ (Windows) ............................................................................................................................. 48
พิมพ์ทั้งสองด้านอัตโนมัติ (Windows) .............................................................................................................. 50
พิมพ์บนทั้งสองด้านด้วยตนเอง (Windows) ........................................................................................................ 50
พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว (Windows) ............................................................................................................ 51
เลือกประเภทกระดาษ (Windows) .................................................................................................................. 51
งานพิมพ์อื่นๆ ............................................................................................................................................. 52
งานพิมพ์ (OS X) ......................................................................................................................................................... 53
วิธีการพิมพ์ (OS X) .................................................................................................................................... 53
พิมพ์บนทั้งสองด้านโดยอัตโนมัติ (OS X) .............................................................................................................. 53
พิมพ์บนทั้งสองด้านด้วยตนเอง (OS X) ................................................................................................................ 53
พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว (OS X) ................................................................................................................... 54
เลือกประเภทกระดาษ (OS X) ......................................................................................................................... 54
งานพิมพ์อื่นๆ ............................................................................................................................................. 54
จัดเก็บงานพิมพ์ในเครื่องพิมพ์เพื่อพิมพ์ในภายหลัง ........................................................................................................................ 55
บทนํา ..................................................................................................................................................... 55
iv
THWW
สร้างงานที่จัดเก็บ (Windows) ...................................................................................................................... 55
สร้างงานที่จัดเก็บ (OS X) .............................................................................................................................. 56
การพิมพ์งานที่จัดเก็บไว้ .................................................................................................................................. 57
การลบงานที่จัดเก็บไว้ .................................................................................................................................... 57
การพิมพ์มือถือ .............................................................................................................................................................. 59
บทนํา ..................................................................................................................................................... 59
การพิมพ์ Wi-Fi Direct และ NFC ................................................................................................................. 59
HP ePrint ผ่านอีเมล์ ................................................................................................................................. 59
ซอฟต์แวร์ HP ePrint ................................................................................................................................ 60
AirPrint ............................................................................................................................................... 60
การพิมพ์แบบฝังตัวของ Android .................................................................................................................... 61
พิมพ์จากพอร์ต USB ...................................................................................................................................................... 62
บทนํา ..................................................................................................................................................... 62
เปิดใช้งานพอร์ต USB สําหรับการพิมพ์ ................................................................................................................. 62
พิมพ์เอกสาร USB ...................................................................................................................................... 63
5
จัดการเครื่องพิมพ์ ..................................................................................................................................... 65
การกําหนดค่าขั้นสูงด้วย HP Embedded Web Server (EWS) .............................................................................................. 66
บทนํา ..................................................................................................................................................... 66
วิธีการเข้าถึง HP Embedded Web Server (EWS) ....................................................................................... 66
คุณสมบัติ HP Embedded Web Server ..................................................................................................... 67
แท็บ ข้อมูล ............................................................................................................................ 67
แท็บ ทั่วไป ............................................................................................................................. 68
แท็บ พิมพ์ ............................................................................................................................. 68
แท็บ การแก้ไขปัญหา .................................................................................................................. 69
แท็บ การรักษาความปลอดภัย ......................................................................................................... 69
แท็บ HP Web Services ....................................................................................................... 70
แถบ เครือข่าย ......................................................................................................................... 70
รายการ ลิงค์อื่นๆ ...................................................................................................................... 71
การกําหนดค่าขั้นสูงด้วย HP Utility สําหรับ OS X ................................................................................................................... 73
เปิด HP Utility ....................................................................................................................................... 73
คุณสมบัติของ HP Utility ............................................................................................................................ 73
กําหนดค่าเครือข่าย IP ..................................................................................................................................................... 75
การปฏิเสธความรับผิดชอบการใช้งานเครื่องพิมพ์ร่วมกัน ................................................................................................ 75
ดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย .......................................................................................................................... 75
การเปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย .................................................................................................................... 75
กําหนดค่าพารามิเตอร์ IPv4 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม ................................................................................... 76
กําหนดค่าพารามิเตอร์ IPv6 TCP/IP ด้วยตนเองจากแผงควบคุม ................................................................................... 77
การตั้งค่าความเร็วลิงค์และ Duplex .................................................................................................................. 77
คุณลักษณะด้านการรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ์ ................................................................................................................... 79
THWW
v
บทนํา ..................................................................................................................................................... 79
คําประกาศเรื่องการรักษาความปลอดภัย ................................................................................................................. 79
IP Security .......................................................................................................................................... 79
กําหนดหรือเปลี่ยนรหัสผ่านระบบโดยใช้ Embedded Web Server ........................................................................... 79
ลงชื่อเข้าใช้เครื่องพิมพ์ ................................................................................................................................... 80
การสนับสนุนการเข้ารหัส: HP High Performance Secure Hard Disks ............................................................. 80
ล็อคแผงเสียบหน่วยความจํา ............................................................................................................................. 81
การตั้งค่าการประหยัด ...................................................................................................................................................... 82
บทนํา ..................................................................................................................................................... 82
พิมพ์ด้วย EconoMode ............................................................................................................................. 82
ตั้งค่าตัวจับเวลาพักเครื่อง และกําหนดค่าเครื่องพิมพ์ให้ใช้พลังงาน 1 วัตต์หรือน้อยกว่า ................................................................ 82
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 84
อัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ ............................................................................................................................................. 85
6
การแก้ปัญหา ............................................................................................................................................. 87
การสนับสนุนลูกค้า .......................................................................................................................................................... 88
ระบบวิธีใช้ที่แผงควบคุม .................................................................................................................................................... 89
เรียกคืนค่าเริ่มต้นที่ตั้งจากโรงงาน .......................................................................................................................................... 90
บทนํา ..................................................................................................................................................... 90
เรียกคืนการตั้งค่าจากโรงงานจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ................................................................................................ 90
เรียกคืนการตั้งค่าจากโรงงานจาก HP Embedded Web Server (เครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายเท่านั้น) .................................. 90
ข้อความ “ตลับหมึกเหลือน้อย” หรือ “ตลับหมึกเหลือน้อยมาก” ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ................................................................... 92
เปลี่ยนการตั้งค่า “น้อยมาก” ............................................................................................................................. 92
สําหรับเครื่องพิมพ์ที่มีความสามารถโทรสาร ........................................................................................... 92
สั่งซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลือง ................................................................................................................................... 92
เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษหรือป้อนกระดาษผิดพลาด ....................................................................................................................... 94
บทนํา ..................................................................................................................................................... 94
เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษ ................................................................................................................................. 94
เครื่องพิมพ์ดึงกระดาษหลายแผ่น ........................................................................................................................ 94
นํากระดาษที่ติดออก ........................................................................................................................................................ 95
บทนํา ..................................................................................................................................................... 95
ตําแหน่งที่กระดาษติด .................................................................................................................................... 96
การนําทางอัตโนมัติสําหรับแก้ปัญหากระดาษติด ......................................................................................................... 96
พบกระดาษติดเป็นประจําหรือเกิดซ้ํา ..................................................................................................................... 96
แก้ปัญหากระดาษติดในถาด 1 ........................................................................................................................... 97
กระดาษติดในถาด 2 และถาด 500 แผ่น .............................................................................................................. 97
นํากระดาษที่ติดในถาดความจุสูง 1,500 แผ่นออก .................................................................................................... 99
แก้ปัญหากระดาษติดในบริเวณตลับผงหมึก ............................................................................................................ 101
แก้ปัญหากระดาษติดในถาดกระดาษออกด้านหลัง ..................................................................................................... 105
แก้ปัญหากระดาษติดในบริเวณฟิวเซอร์ ................................................................................................................ 105
vi
THWW
แก้ปัญหากระดาษติดในถาดกระดาษออก .............................................................................................................. 110
แก้ปัญหากระดาษติดในอุปกรณ์พิมพ์สองด้าน .......................................................................................................... 110
แก้ปัญหากระดาษติดในตัวป้อนซองจดหมาย ........................................................................................................... 112
แก้ปัญหากระดาษติดในเมล์บอกซ์แบบ 5 ถาด ........................................................................................................ 113
นํากระดาษที่ติดในอุปกรณ์เรียงกระดาษหรืออุปกรณ์เย็บเล่ม/เรียงกระดาษออก ...................................................................... 115
นํากระดาษที่ติดในที่เรียงกระดาษหรืออุปกรณ์เย็บเล่ม/เรียงกระดาษออก .......................................................... 115
นําลวดเย็บกระดาษที่ติดในอุปกรณ์เย็บเล่ม/เรียงกระดาษออก ...................................................................... 117
ปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ ................................................................................................................................................ 119
บทนํา ................................................................................................................................................... 119
พิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น ....................................................................................................................... 119
ตรวจสอบการตั้งค่าประเภทกระดาษสําหรับงานพิมพ์ .................................................................................................. 119
ตรวจสอบการตั้งค่าประเภทกระดาษ (Windows) .............................................................................. 119
ตรวจสอบการตั้งค่าประเภทกระดาษ (OS X) ...................................................................................... 119
ตรวจสอบสถานะตลับผงหมึก .......................................................................................................................... 120
ทําความสะอาดอุปกรณ์ ................................................................................................................................. 120
พิมพ์หน้าทําความสะอาด ............................................................................................................. 120
ตรวจสอบตลับผงหมึกด้วยสายตา ...................................................................................................................... 121
ตรวจสอบกระดาษและสภาพแวดล้อมในการพิมพ์ ..................................................................................................... 121
ขั้นตอนที่หนึ่ง: ใช้กระดาษที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกําหนดของ HP ............................................................... 121
ขั้นตอนที่สอง: ตรวจสอบสภาพแวดล้อม ............................................................................................ 121
ขั้นตอนที่สาม: ตั้งค่าการจัดเรียงถาดกระดาษแต่ละถาด ............................................................................. 122
ลองใช้ไดรเวอร์การพิมพ์อื่น ............................................................................................................................ 122
แก้ปัญหาเครือข่ายแบบใช้สาย ............................................................................................................................................ 124
บทนํา ................................................................................................................................................... 124
การเชื่อมต่อไม่ดี ........................................................................................................................................ 124
เครื่องคอมพิวเตอร์กําลังใช้ IP แอดเดรสที่ไม่ถูกต้องสําหรับเครื่องพิมพ์ .............................................................................. 124
เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ ................................................................................................... 124
เครื่องพิมพ์ใช้การตั้งค่าลิงค์และ Duplex สําหรับเครือข่ายไม่ถูกต้อง ............................................................................... 125
โปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่อาจทําให้เกิดปัญหาการใช้งานร่วมกัน ........................................................................................ 125
คอมพิวเตอร์หรือเวิร์คสเตชั่นอาจตั้งค่าไม่ถูกต้อง ...................................................................................................... 125
เครื่องพิมพ์ถูกปิดใช้ หรือการตั้งค่าเครือข่ายอื่นไม่ถูกต้อง ............................................................................................. 125
ดัชนี ............................................................................................................................................................ 127
THWW
vii
viii
THWW
1