Verificar o status do cartucho de toner
Siga estas etapas para verificar a quantidade estimada remanescente nos cartuchos de toner e, se aplicável,
o status de outras peças de manutenção substituíveis.
Etapa um: Imprimir a página de status de suprimentos
1.
Pressione o botão Início no painel de controle do produto.
2.
Selecione
Suprimentos
.
3.
O status de todos os suprimentos é listado na tela.
4.
Para imprimir um relatório do status de todos os itens de suprimento, incluindo o número de peça
original da HP para fazer novo pedido do suprimento, toque no botão
Gerenciar suprimentos
e, então,
selecione
Imprimir página de status dos suprimentos.
Etapa dois: verificar o status dos suprimentos;
1.
Examine o relatório de status de suprimentos para verificar o percentual de vida útil que resta aos
cartuchos de toner e, se aplicável, o status de outras peças de manutenção substituíveis.
Podem ocorrer problemas de qualidade de impressão ao usar um cartucho de toner que está próximo
do fim previsto. O produto indica quando o nível de um suprimento está muito baixo. Após o nível de um
suprimento HP atingir um limite muito baixo, a garantia de proteção premium da HP para esse
suprimento é dada como encerrada.
Não é necessário substituir o cartucho de toner nesse momento, a menos que a qualidade de impressão
não seja mais aceitável. É recomendável ter um cartucho de substituição disponível para instalar
quando a qualidade de impressão não for mais aceitável.
Se você perceber que precisa substituir um cartucho de toner ou outras peças de manutenção
substituíveis, a página de status de suprimentos lista o número de peças originais HP.
2.
Verifique se você está utilizando um cartucho original HP.
Um cartucho de toner original HP tem escritas as palavras "HP" ou "Hewlett-Packard", ou possui o
logotipo da HP. Para obter mais informações sobre como identificar cartuchos HP, acesse
www.hp.com/
go/learnaboutsupplies
.