Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes?
Para reduzir o número de congestionamentos de papel, experimente as soluções a seguir.
1.
Use apenas papel que atenda às especificações da HP para esse produto.
2.
Use um papel que não esteja enrugado, dobrado ou danificado. Se necessário, use papel de um pacote
diferente.
3.
Não use papel que já foi empregado em cópia ou impressão.
4.
Verifique se a bandeja não está cheia demais. Se estiver, remova toda a pilha de papel da bandeja,
endireite a pilha e recoloque algumas folhas na bandeja.
5.
Verifique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente para o tamanho do papel.
Ajuste as guias de forma que toquem a pilha de papel, sem dobrá-la.
6.
Verifique se a bandeja está totalmente inserida no produto.
7.
Se estiver imprimindo papel de alta gramatura, com relevo ou perfurado, use o recurso de alimentação
manual e coloque uma folha de cada vez.
PTWW
Eliminar atolamentos de papel
97
8.
Abra o menu
Bandejas
no painel de controle do produto. Verifique se a bandeja está configurada
corretamente para o tipo e o tamanho do papel.
9.
Verifique se o ambiente de impressão está dentro das especificações recomendadas.