Guida dell'utente
LaserJet Enterprise M604, M605, M606
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HP LaserJet Enterprise M604, M605, M606
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Numero di catalogo: E6B67-90909
Edition 1, 4/2015
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Sommario
1 Informazioni generali sul prodotto ................................................................................................................. 1
Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 1
Vista anteriore del prodotto ............................................................................................................... 2
Vista posteriore del prodotto .............................................................................................................. 3
Porte interfaccia .................................................................................................................................. 4
Vista del pannello di controllo (pannello di controllo a 4 righe, solo modelli n e dn) ....................... 4
Vista del pannello di controllo (pannello di controllo touch screen, solo modelli x) ........................ 5
Specifiche del prodotto ......................................................................................................................................... 8
Specifiche tecniche .............................................................................................................................. 8
Sistemi operativi supportati ............................................................................................................. 10
Soluzioni di stampa mobile ............................................................................................................... 12
Dimensioni del dispositivo ................................................................................................................ 12
Dimensioni per i prodotti venduti ................................................................................... 13
Dimensioni per gli accessori di alimentazione e uscita ................................................. 15
Dimensioni per combinazioni di esempio di prodotti e accessori opzionali .................. 18
Combinazione 1 ............................................................................................ 19
Combinazione 2 ............................................................................................ 19
Combinazione 3 ............................................................................................ 20
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ................................................ 21
Intervallo dell'ambiente di funzionamento ...................................................................................... 22
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ......................................................... 23
2 Vassoi carta ................................................................................................................................................ 25
Caricamento del vassoio 1 .................................................................................................................................. 26
Introduzione ...................................................................................................................................... 26
Vassoio 1, orientamento carta .......................................................................................................... 28
Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli .......................................................................................... 29
Introduzione ...................................................................................................................................... 29
Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 500 fogli ................................................... 31
Caricamento del vassoio ad alta capacità da 1.500 fogli opzionale .................................................................. 32
Introduzione ...................................................................................................................................... 32
Caricare il vassoio .............................................................................................................................. 32
ITWW
iii
Caricamento del vassoio per supporti personalizzati opzionali ........................................................................ 34
Introduzione ...................................................................................................................................... 34
Configurazione del prodotto per il vassoio per supporti personalizzati ......................................... 34
Caricare la carta nel vassoio per supporti personalizzati ................................................................ 35
Orientamento della carta nel vassoio per supporti personalizzati ................................................. 36
Caricamento delle buste ...................................................................................................................................... 37
Introduzione ...................................................................................................................................... 37
Orientamento della busta ................................................................................................................. 38
3 Materiali di consumo, accessori e parti .......................................................................................................... 39
Ordine di materiali di consumo, accessori e parti ............................................................................................... 40
Ordini ................................................................................................................................................. 40
Materiali di consumo e accessori ...................................................................................................... 40
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) .................................................................................. 41
Sostituire la cartuccia di toner. ........................................................................................................................... 44
Introduzione ...................................................................................................................................... 44
Informazioni sulle cartucce di toner ................................................................................................. 44
Rimozione e sostituzione della cartuccia ......................................................................................... 45
Sostituzione della cartuccia della cucitrice. ........................................................................................................ 49
Introduzione ...................................................................................................................................... 49
Rimozione e sostituzione della cartuccia della cucitrice .................................................................. 49
4 Stampa ....................................................................................................................................................... 51
Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................... 52
Modalità di stampa (Windows) ......................................................................................................... 52
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ............................................................................ 53
Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows) ........................................................................ 53
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ...................................................................................... 54
Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................... 54
Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 55
Operazioni di stampa (OS X) ................................................................................................................................ 56
Modalità di stampa (Mac OS X) .......................................................................................................... 56
Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................ 56
Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ................................................................................. 56
Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ...................................................................................... 56
Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................... 57
Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 57
Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito ................................................ 58
Introduzione ...................................................................................................................................... 58
Creazione di un processo memorizzato (Windows) ......................................................................... 58
Creazione di un processo memorizzato (OS X) ................................................................................. 59
iv
ITWW
Stampa di un processo memorizzato ............................................................................................... 60
Eliminazione di un processo memorizzato ....................................................................................... 60
Stampa mobile ..................................................................................................................................................... 62
Introduzione ...................................................................................................................................... 62
Stampa Wi-Fi Direct e NFC ................................................................................................................ 62
HP ePrint via e-mail ........................................................................................................................... 62
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 63
AirPrint ............................................................................................................................................... 64
Stampa integrata Android ................................................................................................................. 64
Stampa tramite la porta USB ............................................................................................................................... 65
Introduzione ...................................................................................................................................... 65
Abilitazione della porta USB per la stampa ...................................................................................... 65
Stampa di documenti selezionati ..................................................................................................... 66
5 Gestione del prodotto .................................................................................................................................. 67
Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) .................................................................... 68
Introduzione ...................................................................................................................................... 68
Accesso al server Web HP incorporato (EWS) ................................................................................... 68
Funzioni del server Web incorporato HP .......................................................................................... 69
Scheda Informazioni ....................................................................................................... 69
Scheda Generale ............................................................................................................. 70
Scheda Stampa ............................................................................................................... 71
Scheda Risoluzione dei problemi ................................................................................... 71
Scheda Sicurezza ............................................................................................................ 72
Scheda Servizi Web HP ................................................................................................... 72
Scheda Rete .................................................................................................................... 72
Elenco Altri collegamenti ................................................................................................ 74
Configurazione avanzata con Utility HP per OS X ............................................................................................... 75
Accesso all'utility HP ......................................................................................................................... 75
Funzioni dell'utility HP ...................................................................................................................... 75
Configurazione delle impostazioni di rete IP ...................................................................................................... 77
Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante ................................................. 77
Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ..................................................................... 77
Ridenominazione del prodotto sulla rete ......................................................................................... 77
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ........................... 78
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo ........................... 79
Impostazioni velocità collegamento e duplex ................................................................................. 79
Funzioni di sicurezza del prodotto ...................................................................................................................... 81
Introduzione ...................................................................................................................................... 81
Dichiarazioni sulla protezione .......................................................................................................... 81
Sicurezza IP ....................................................................................................................................... 81
ITWW
v
Assegnare o modificare la password di sistema utilizzando il server Web incorporato ................. 81
Accesso al prodotto ........................................................................................................................... 82
Supporto crittografia: disco rigido protetto ad alte prestazioni HP ................................................ 82
Blocco del formatter ......................................................................................................................... 83
Impostazioni di EconoMode ................................................................................................................................ 84
Introduzione ...................................................................................................................................... 84
Stampa con EconoMode .................................................................................................................... 84
Impostare il timer per la pausa e configurare il prodotto in modo da utilizzare massimo 1
watt di potenza ................................................................................................................................. 84
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 86
Aggiornamenti software e firmware ................................................................................................................... 87
6 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 89
Assistenza clienti ................................................................................................................................................. 90
Guida del pannello di controllo ........................................................................................................................... 91
Ripristino dei valori predefiniti ............................................................................................................................ 92
Introduzione ...................................................................................................................................... 92
Ripristinare le impostazioni di fabbrica dal panello di controllo del prodotto ................................ 92
Ripristinare le impostazioni di fabbrica dal server Web incorporato HP (solo prodotti
connessi alla rete) ............................................................................................................................. 92
Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di
controllo del prodotto ......................................................................................................................................... 93
Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita" ................................................................................... 93
Per prodotti con funzionalità fax ................................................................................... 93
Ord. materiali .................................................................................................................................... 94
Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti ............................................................................ 95
Introduzione ...................................................................................................................................... 95
Il prodotto non preleva la carta ........................................................................................................ 95
Il prodotto preleva più fogli di carta ................................................................................................. 95
Eliminazione degli inceppamenti della carta ...................................................................................................... 96
Introduzione ...................................................................................................................................... 96
Individuazione degli inceppamenti ................................................................................................... 96
Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti ........................................................ 97
Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? ......................................................... 97
Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 1 ...................................................................... 98
Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 2 e nei vassoi da 500 fogli .............................. 98
Rimozione degli inceppamenti di carta nel vassoio ad alta capacità da 1.500 fogli opzionale .... 100
Rimozione degli inceppamenti di carta nell'area della cartuccia di toner ..................................... 102
Rimozione degli inceppamenti di carta nello scomparto di uscita posteriore .............................. 105
Rimozione degli inceppamenti di carta nell'area del fusore .......................................................... 106
Rimozione degli inceppamenti di carta nello scomparto di uscita ................................................ 111
vi
ITWW
Rimozione degli inceppamenti di carta nell'unità fronte/retro ..................................................... 111
Rimozione degli inceppamenti di carta nell'alimentatore buste ................................................... 113
Rimozione degli inceppamenti di carta nella mailbox a 5 scomparti ............................................ 115
Rimuovere gli inceppamenti dal raccoglitore o dalla cucitrice/raccoglitore ................................. 117
Rimuovere gli inceppamenti di carta dal raccoglitore o dalla cucitrice/raccoglitore . 117
Eliminare gli inceppamenti nella cucitrice nella cucitrice/raccoglitore ...................... 118
Migliorare la qualità di stampa ......................................................................................................................... 120
Introduzione .................................................................................................................................... 120
Stampa da un programma software differente ............................................................................. 120
Controllare l'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa .............................. 120
Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) .............................................. 120
Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................. 120
Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................. 121
Pulizia del prodotto ......................................................................................................................... 121
Stampa di una pagina di pulizia .................................................................................... 121
Ispezione visiva della cartuccia di toner ......................................................................................... 122
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ............................................................................ 122
Passaggio 1: Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP ....................... 122
Passaggio due: Controllo dell'ambiente ...................................................................... 122
Passaggio tre: Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio .......................... 123
Tentativo con un altro driver di stampa ......................................................................................... 123
Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................... 125
Introduzione .................................................................................................................................... 125
Problemi di collegamento ............................................................................................................... 125
Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto .............................................................. 125
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ............................................................. 125
Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete ....... 126
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità .............................. 126
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ............................. 126
Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette ....................................... 126
Indice analitico ............................................................................................................................................. 127
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