Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk.
1.
Uji komunikasi jaringan dengan melakukan ping jaringan.
a.
Buka prompt baris perintah pada komputer Anda.
IDWW
Mengatasi masalah jaringan berkabel 123
●
Untuk Windows, klik Start (Mulai), klik Run (Jalankan), ketik cmd, lalu tekan
Enter
.
●
Untuk OS X, buka Application (Aplikasi), lalu Utilities (Utilitas) dan buka Terminal.
b.
Ketikkan ping diikuti dengan alamat IP untuk produk Anda.
c.
Jika jendela menampilkan waktu ulang-alik, jaringan bekerja.
2.
Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa pengaturan
jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.