El equipo no puede comunicarse con el producto
1.
Compruebe las comunicaciones de red haciendo ping a la red.
a.
Abra el símbolo del sistema en su equipo.
ESWW
Solución de problemas de red cableada 125
●
En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, pulse
Intro
.
●
Para OS X, vaya a Aplicaciones, Utilidades y abra Terminal.
b.
Escriba ping seguido de la dirección IP de su producto.
c.
Si en la ventana aparecen tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está funcionando.
2.
Si el comando ping falla, asegúrese de que los concentradores de red están encendidos y de que la
configuración de red, el producto y el equipo estén configurados para la misma red.