
Computeren kan ikke kommunikere med produktet.
1.
Test netværkskommunikationen ved at pinge netværket.
a.
Åbn en kommandolinjemeddelelse på computeren.
122 Kapitel 6 Løs problemer
DAWW

●
For Windows skal du klikke på Start, klikke på Kør, indtaste cmd og derefter trykke på
Enter
.
●
For OS X skal du gå til Applikationer, derefter Værktøjer og åbne Terminal.
b.
Skriv ping efterfulgt af dit produkts IP-adresse.
c.
Hvis vinduet viser roundtrip-tider, fungerer netværket.
2.
Hvis ping-kommandoen mislykkes, skal du kontrollere, at dine netværkshubber er tændt, og at
netværksindstillingerne, produktet og computeren alle er konfigureret til samme netværk.