Počítač nekomunikuje s produktem
1.
Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping v síti.
a.
Otevřete příkazový řádek v počítači:
CSWW
Řešení potíží s kabelovou sítí 123
●
V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte
tlačítko
Enter
.
●
V systému OS X vyberte možnosti Applications (Aplikace), Utilities (Nástroje) a poté
Terminal (Terminál).
b.
Zadejte příkaz ping následovaný IP adresou produktu.
c.
Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
2.
Jestliže se provedení příkazu ping nezdařiIo, zkontrolujte, zda jsou zapnuty síťové rozbočovače a zda
jsou síťová nastavení, produkt a počítač nakonfigurovány pro stejnou síť.